Warum gibt es die Clearing-Stelle?

Mit unserer Chapel-Kultur leben wir Beziehungen in enger Verbindung. Als City Chapel ist uns ein guter Umgang mit Fehlern und Konflikten wichtig. Deshalb haben wir unsere Clearing-Stelle als Instrument zur Prävention, zum Schutz und zur Klärung der Beziehungsebene, wenn notwendig, eingerichtet.

Was ist das Ziel der Clearing-Stelle?

Das Ziel der Clearing-Stelle ist die Verhinderung von Machtmissbrauch in der Gemeinde und Klärung außergewöhnlicher Anliegen, die sich im normalen Gemeindebetrieb nicht bearbeiten lassen oder bei denen sich Menschen nicht gehört fühlen.

Entscheidend ist für uns die Verlässlichkeit der Gemeinde als sicherer und geschützter Raum. Wir stehen für einen sicheren, fairen und verantwortungsvollen Umgang in jeglicher Hinsicht.

Wie funktioniert die Clearing-Stelle?

Im Idealfall lassen sich Anliegen und Konflikte im Gemeindeglied-Leitungs-Verhältnis klären. Bei besonderen Anliegen oder schwierigen Konflikten, die sich auf diese Weise nicht lösen lassen, bietet die Clearing-Stelle ein mehrstufiges Konflikt- und Krisenmanagement und ergänzt dadurch unsere bestehenden Gemeindestrukturen.

Die Ansprechpartner der internen Clearing-Stelle haben die Möglichkeit, externe Berater hinzuzuziehen oder, falls eine Klärung innerhalb der Gemeinde nicht möglich ist, auf die Evangelische Allianz zuzugehen.

Die Ansprechpersonen der Clearing-Stelle unterliegen der Vertraulichkeit und Verschwiegenheitspflicht. Sie sind nicht Mitglied des Vorstandes oder angestellte Mitarbeiter und können deshalb neutral agieren.

Die Clearing-Stelle nimmt Anfragen von Besuchern, Mitarbeitern, Leitern sowie Außenstehenden entgegen, bspw. in Bezug auf Manipulation, Umgang mit Finanzen oder Konflikten.

So kontaktierst du die Clearing-Stelle

Du erreichst die Clearing-Stelle per E-Mail.